POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Recogida de la información

Recogemos información cuando usted se conecta a nuestro sitio, cuando nos pide un precio, una información o nos hace un pedido. La información recogida incluye la denominación social de su sociedad/entidad jurídica o su nombre completo en caso de persona física. Cuando se trata de una persona jurídica también se registran el nombre de nuestro(s) interlocutor(es), su dirección e-mail y el número de teléfono. Los datos necesarios para la facturación también permanecerán en nuestro poder. Los pagos realizados en línea se realizan de forma segura y no tenemos conocimiento de los datos bancarios introducidos para el pago, que permanecerán en el ámbito de competencia del banco o de Paypal. Si usted nos ha facilitado sus datos bancarios (NIB o IBAN), éstos se convierten de forma segura según las normas del RGPD.
Cuando usted se conecta a nuestro sitio web, recibimos y registramos automáticamente información a partir de su ordenador y navegador, es decir: su dirección IP, sus softwares de tratamiento de texto, sus versiones y el tipo de material (PC, MAC, tableta, portátil, etc.)

2. Utilización de la información, confidencialidad y divulgación a terceros

Nosotros somos los únicos poseedores de la información recogida en nuestros sitios. Toda la información que recogemos únicamente se utiliza para fines internos, y en ningún momento será vendida, intercambiada, transferida ni cedida a otra sociedad por ningún motivo, salvo petición oficial de las autoridades competentes en la materia que tengan que realizar de forma legal una investigación sobre actividades ilícitas, supuestamente fraudulentas o situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, vulneraciones de nuestras condiciones de uso, o cuando la ley nos obligue a ello. Esto no incluye a las terceras partes de confianza que nos ayudan a explotar nuestro sitio Web, a implantar o modificar nuestro programa de gestión o a dirigir nuestros negocios, mientras esas partes se comprometan a mantener esa información confidencial. Sus datos nunca serán transferidos ni tratados fuera de la Unión Europea. No enviamos ningún boletín.

3. Protección de la información

Adoptamos una variedad de medidas de seguridad para preservar la seguridad de su información personal según las recomendaciones del texto RGPD, las cuales cumplimos. Utilizamos un encriptado de tecnología puntera para proteger la información sensible transmitida en línea. Asimismo protegemos su información fuera de línea. Únicamente tienen acceso a la información personal identificable los empleados y prestadores de servicios que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, la facturación o el servicio de atención al cliente). Los ordenadores y servidores utilizados para almacenar información personal identificable se conservan en un entorno seguro.

4. Cookies 

Las cookies mejoran el acceso a nuestro sitio e identifican a los visitantes regulares. No obstante, esta utilización de las cookies de ninguna manera está relacionada con información personal identificable en nuestro sitio.

5. Conservación de los datos

Para fines de gestión interna y fiscal conservaremos automáticamente sus datos durante 5 años más el año en curso. Si a la expiración de este plazo no se ha registrado ninguna relación comercial entre nuestras empresas, los mismos serán automáticamente borrados de nuestros servidores. Al mantener una relación comercial con nuestra sociedad usted acepta automáticamente esta disposición de forma irrevocable.

6. Cancelación de suscripción

Utilizamos la dirección e-mail que usted facilita para enviarle por un lado, información y actualizaciones relativas a su pedido, y por el otro información ocasional sobre nuestros servicios lingüísticos. En cualquier momento puede darse de baja para no recibir la información sobre nuestros servicios. No obstante, seguirá recibiendo la información relativa a su pedido.  El hecho de solicitar un presupuesto, una información o un servicio implica el acuerdo irreversible por su parte del uso de las direcciones e-mail facilitadas, así como la aceptación de nuestras condiciones generales de venta.

7. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de confidencialidad arriba mencionada.
Dispone de un derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales solicitándolo en la siguiente dirección: data@alphatrad.es. Hemos implantado todas las medidas de seguridad para proteger sus datos, y nos comprometemos a informarle sobre cualquier eventual fallo de seguridad y sobre las medidas adoptadas para solventarlo.